三湘都市报12月28日讯（全媒体记者 朱蓉）曾被中国连锁经营协会誉为“华中第一店”的通程电器东塘旗舰店，经过全面升级改造后，将于2024新年元旦以全新品牌形象亮相，这也是通程电器在20余年专业运营基础上打造的第一家超级旗舰店。
“超级旗舰店是按照集团周兆达董事长对全新店铺模型的要求，精准把握未来家电零售发展趋势，致力打造的区域家电行业标杆店。”12月27日，通程电器总经理柳植说，它重塑了传统零售业态内核，由传统家电销售功能向多元经营、整体解决方案、体验互动、专业服务全面升级转型，更加注重场景体验，商品极度丰富、精选荟萃全球品牌、家电家居深度融合、卖场更加精致温馨，将给消费者带来全新的购物新体验。
通过扩类、扩品、扩容，商品集约能力得到极大提升。从传统家电到前置产品，从硬装到软装，从新兴品质家电、智慧家居到日常家居用品均有涉及。
“和过去的电器卖场，还是很不一样。”长沙市民谢娭毑和老伴被一款带收纳功能的运动单车吸引。
该店内，商品陈列依据各细分品类有机融合关联性、延伸性品类商品，真实呈现家庭日常生活场景。如在洗衣机集合区将洗衣剂、柔顺剂、清洁保养、收纳箱等相关商品统一展陈；在冰箱集合区陈列有保鲜、除味剂等延伸产品；在小家电集合区，甚至还通过开放式货架集中陈列了除草机、洗车机等日常电动工具、清洁工具、园林工具以及锅碗瓢盆米、油盐酱醋茶等大量日常生活家居类用品。
此外，超级旗舰店还突破传统零售服务向消费全流程服务转变。除日常咨询、配送、安装、维修保养、以旧换新等服务外，还提供品质家电免费试用等服务。
对此，柳植表示：“我们将始终从用户需求出发，最大化为用户创造价值，通过个性、专业的服务交互，在如家般温暖、温馨、精致、洁净的卖场中，让消费者充分感受到我们服务的温度和满意的购物新体验。”
