笔者居住的地方是新绛县西关的一个旧小区，过去冬天一直是用蜂窝煤供暖，既不暖和也不安全，一冬天让人操碎了心。今年9月，有关部门给我们打招呼说要安装电锅炉供暖，别提心里有多高兴了。
10月初，锅炉安装开始了。在这一过程中，安装人员约法三章，不吃用户饭、不额外收费，有问题打电话随叫随到。不到一天时间我家的电锅炉就安装好了。看到安装人员很辛苦，我们过意不去，请他们吃点饭，他们说什么也不肯。安装费和锅炉暖气片费用1万多元，只花了4000多元，到11月中旬就要供暖了，经销商又给我们用户打电话，让及早检查看有什么问题，及时解决。当我打开锅炉时，发现不上热气，就抱着试一试的心态，打了一个电话，谁知道不到两个小时修理人员就赶来了，看了看，原来是阀门关闭，造成管道没有气，修理人员打开阀门，很快家里就暖和了。这时修理人员才离开。接着经销商和社区又与小区住户签订了供暖合同。现在，家里温度达到20多摄氏度，下班后一进家里，一股暖流就扑面而来，身上热乎乎的。电锅炉开了后，供电部门在电价上每度又降价1.9元。真应该感谢党和国家对我们百姓的关心和关怀。
家里暖气暖了人身，但我们更要感谢安装暖气的服务人员，他们的服务更暖人心。
李胜云 梁冬
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